客付業務研修

売買仲介業に従事して間もない営業社員の方を対象に、①媒介業務の基本的ルール、②物件の検索依頼に基づく業務(客付業務)、について学べます。
不動産取引のプロとして最初に身につけておかなければならない大切な事と、客付業務において早期に営業成果を得るための実践的ノウハウについて、実務の流れに沿いながら分かりやすく学べる内容となっています。

テーマ プロとしての心構えと購入検討客への営業活動
研修対象者 新入社員、未経験者など
時間(目安) 6時間/回
人数(目安) 20名まで/回
料  金 20万円(220,000円税込)

研修プログラム

1.プロとしての基本行動

Ⅰ.仕事に取組む基本姿勢
・専門家としての役割
・顧客意識の基本 など

Ⅱ.自己マネジメント
・営業に必要な7つのスキル
・目標の設定と達成までのプロセス など

Ⅲ.媒介業務の基本ルール
・媒介業務に関する宅建業法上のルール
・媒介報酬額の計算 など

2.物件の検索依頼に基づく業務(客付業務)

Ⅰ.集客活動と受付
・広告による効率的な集客への工夫
・効果的なフォロー営業方法 など

Ⅱ.お客様対応の基本
・コミュニケーションの取り方
・フォロー営業に役立つEメール など

Ⅲ.物件紹介からクロージング
・効果的な現地案内の方法
・クロージングでのポイント など

Ⅳ.条件交渉から媒介契約締結まで
・条件の交渉
・媒介契約の締結 など

研修用テキスト

研修用テキスト

プランサービスがご提供する営業研修では、すべて当社オリジナルの研修用テキストを使っています。
フルカラーの図解を多用することで、わかりやすいテキストに仕上げています。
さらに、日々の営業活動の中で振り返ることができるような内容になっていますので、研修後は営業バイブルとしてご活用ください。

特記事項

  • 研修参加人数が20名を超える場合、テキスト代として上記料金に対してお一人につき1,000円(1,100円税込)を加算 させていただきます。
  • 上記の料金以外に交通費の実費をご請求させていただきます。
  • 研修で使うレジュメ等の配布物はこちらですべてご用意いたします。
  • 上記料金は、1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)での実施としますので、他の地域でご希望の際は別途1回あた り5万円(55,000円税込)を加算させていただきます。
  • 研修会場は、ご依頼いただく方のご負担によりご準備願います。
  • 研修プログラム、参加人数、料金、研修時間等はご相談に応じますので、お気軽にお問合せください。

有料動画コンテンツのご紹介

時間や場所にとらわれることなく不動産売買仲介営業のスキルアップが図れるよう、動画配信による研修用プログラムをご用意しています。
はじめて不動産会社で働く方、未経験から宅建業を起業される方、賃貸仲介業だけでなく売買仲介業まで業務範囲の拡充を考えてる方に、ぜひ視聴していただきたい内容となっています。

  • 客付業務

    《収録内容》
    住宅の購入を検討しているお客様に対する営業活動などについて解説しています。

    客付業務について

    《各動画タイトル》

    1.広告を使った集客活動
    2.受付業務
    3.物件検索と現地案内
    4.クロージングから条件交渉

    各動画とも、約30分程度です。